Wat is ISO 9001:2008?
ISO 9001:2008 is de meest recente versie van de internationale norm die beschrijft aan welke voorwaarden een Kwaliteitsmanagementsysteem dient te voldoen.
De norm beschrijft wel niet hoe aan de vereisten dient voldaan te worden – elke onderneming kan dus zelf bepalen hoe men de vereisten wenst in te vullen. Dit is een enorm grote vrijheid die toelaat rekening te houden met de eigen cultuur, interpretatie en werkwijze, maar zorgt er tegelijk ook voor dat men goede kennis van de norm dient te bezitten om de implementatie uit te voeren.
